Politique de confidentialité

1. Aperçu et conformité

Cirrus Intelligence Inc. ("Cirrus", "we", "us", or "our") respects your privacy and is committed to protecting personal information collected through our website (cirrusintelligence.ca), son portail client et ses communications par courriel. La présente politique de confidentialité est structurée conformément à la réglementation fédérale canadienne (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LPRPDE) et à la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé).

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements personnels que vous fournissez directement en remplissant un formulaire de contact, en demandant un prix de nolisement, en vous abonnant à Le Cœur par Cirrus ou en vous connectant au portail client. Cela comprend :

• Coordonnées : Nom, adresse courriel professionnelle, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et titre du poste.
• Renseignements sur la portée du projet : Région du site, taille de l'équipe, exigences opérationnelles et détails de la demande.
• Données techniques et d'analyse : Adresse IP, type de navigateur, indicateurs d'appareil et mesures d'interaction avec les pages, au moyen d'outils d'analyse Web standards.

3. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons les données recueillies uniquement à des fins commerciales légitimes, notamment :

• Répondre aux demandes opérationnelles et cadrer les mandats de logistique aérienne.
• Livrer Le Cœur par Cirrus avec consentement explicite à double confirmation.
• Gérer l'accès au portail client, les manifestes de vol et les rapports opérationnels mensuels.
• Maintenir la sécurité des systèmes et vérifier la conformité aux normes aéronautiques.

4. Abonnements par courriel et intégration Mailchimp

Subscribing to our newsletter requires your consent. Newsletter distribution is processed using verified email delivery services (such as Mailchimp or equivalent CASL-compliant platforms). You may unsubscribe at any time using the single-click "Unsubscribe" link included in every newsletter email, or by emailing info@cirrusintelligence.ca.

5. Partage et communication des renseignements

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels à des tiers. Les données peuvent être traitées par des fournisseurs tiers sécurisés (hébergement infonuagique, plateformes de courriel) agissant strictement selon nos instructions et liés par des ententes de confidentialité.

6. Conservation et sécurité des données

Nous maintenons des mesures de protection physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la communication. Les identifiants du portail client et les registres d'exploitation sont conservés dans des environnements sécurisés, avec des contrôles d'accès réservés au personnel autorisé.

7. Vos droits et nos coordonnées

En vertu du droit canadien applicable en matière de vie privée, vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur correction ou leur suppression. Pour toute question, demande ou préoccupation, écrivez à notre coordonnateur de la protection des données :